Quem somos
A Solutec Distribuidora fornece tecidos, sintéticos, espumas, colas e ferramentas para profissionais de estofaria, tapeçaria automotiva e toldos. Estamos na Rua Fritz Spernau, 325 — Bairro Fortaleza, Blumenau/SC, e este site é o solutecdistribuidora.com.br.
Esta política explica quais dados pessoais passam por aqui, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Em resumo: coletamos o mínimo, não vendemos dados de ninguém e você pode falar com a gente a qualquer momento.
Quais dados coletamos
Contato pelo site
Nosso site não guarda formulários. Quando você usa o botão de contato, ele abre uma conversa no WhatsApp da Solutec com a mensagem que você mesmo escreve. Os dados dessa conversa (seu nome e número) ficam registrados no WhatsApp da empresa, como em qualquer conversa comercial, e são usados só para atender você.
Cadastro de e-mail
Se você deixar seu e-mail no site para receber novidades, ele é usado exclusivamente para comunicações da Solutec — nada de repasse a terceiros. Você pode se descadastrar a qualquer momento pelo link presente nas mensagens ou escrevendo para o nosso e-mail de contato.
Navegação e estatísticas
Usamos o Google Analytics para entender como o site é usado: páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo. São dados estatísticos, que nos ajudam a melhorar o conteúdo — não usamos essas informações para identificar você.
Página “Encontre um Profissional”
Essa página exibe nome, cidade, serviços e WhatsApp de profissionais parceiros que autorizaram a divulgação dos seus contatos. Se você é um deles e quer alterar ou remover seus dados, é só pedir pelos nossos canais de contato.
Como usamos os dados
- Responder ao seu contato e atender seus pedidos;
- Enviar comunicações que você autorizou (e parar de enviar quando você pedir);
- Medir e melhorar o funcionamento do site;
- Cumprir obrigações legais quando houver uma venda (nota fiscal, por exemplo).
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O que existe é o uso de serviços necessários para o site funcionar, cada um com sua própria política de privacidade:
- Hostinger — hospedagem do site e envio da newsletter;
- Google — estatísticas de navegação (Analytics);
- Meta / WhatsApp — quando você inicia uma conversa conosco por lá.
Cookies
O site usa cookies técnicos (necessários para o funcionamento e o cache das páginas) e estatísticos (Google Analytics). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.
Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Saber se tratamos dados seus e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados;
- Revogar um consentimento que você deu antes (como o cadastro de e-mail).
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente: guilherme@solutecdistribuidora.com.br ou WhatsApp (47) 93505-3032. Respondemos o quanto antes.
Segurança e retenção
O site roda com conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito e monitoramento de segurança contínuo. Guardamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas aqui ou pelo prazo exigido por lei.
Mudanças nesta política
Se algo mudar na forma como tratamos dados, atualizaremos esta página — a data da última atualização aparece no topo. Em caso de mudança relevante, avisaremos pelos nossos canais.